Соглашения

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Интернет-магазин «Yana Pastel» (далее – «Интернет-магазин») (доменное имя «yanapastel.com», организационно-правовая форма - ИП Пастэль Я.С., юридический адрес: Российская Федерация, 607657, Нижегородская область, г. Кстово, 2-й мкр-н, д. 20 А), в лице владельца Пастэль Яны Сергеевны, именуемой в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить Договор публичной оферты о продаже Товара, размещенного в электронном каталоге на сайте «yanapastel.com» (далее – Сайт), дистанционным способом.

• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • Публичная оферта (далее – «Оферта») – согласно п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на основании ознакомления Покупателя с Товаром, представленным на сайте Продавца и/или в магазинах партнеров Продавца и на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все Приложения к нему.
  • Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на Сайте Продавца извещения об отмене Оферты.
  • Акцепт – действия Покупателя по формированию заказа и оплате Товара наличными или безналичными денежными средствами, включая использование электронных платежных систем. Акцепт считается состоявшимся после выполнения Покупателем п.1.4. настоящего Договора.
  • Покупатель выражает согласие с условиями настоящего Договора и принимает Оферту путем нажатия кнопки «Зарезервировать» на Сайте Продавца.
  • При заказе Товара Покупатель принимает нижеизложенные условия настоящего Договора.
  • Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в текст настоящего Договора, которые вступают в силу с даты их размещения на Сайте Продавца. Обязательство своевременно отслеживать внесенные в настоящий Договор изменения и дополнения возлагается на Покупателя.
  • Правоотношения Покупателя и Продавца регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (с изменениями и дополнениями).
• ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
  • В информационных характеристиках на Сайте Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре (включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления Товара, гарантийном сроке и сроке годности Товара).
  • Продавец уведомляет Покупателя о возможности возникновения незначительного отклонения в характеристиках Товара, указанных на Сайте. Цена соответствующего артикула при этом остается неизменной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, Покупатель может связаться с Продавцом любым из способов, указанных в разделе «Контакты» Сайта.
  • Заказ Товара оформляется Покупателем самостоятельно и осуществляется через Оператора по указанному на Сайте номеру телефона либо напрямую на Сайте Продавца.
  • Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте Продавца.
  • При регистрации на Сайте Покупатель вносит необходимые данные о себе в соответствующую регистрационную форму, либо называет их Оператору при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Покупатель обязуется указать следующую регистрационную информацию:
    • Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя);
    • Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка производится до адреса Покупателя);
    • Адрес электронной почты;
    • Номер контактного телефона.
  • Продавец использует полученную информацию:
  • Продавец вправе запросить у Покупателя иную дополнительную информацию. В случае непредставления Покупателем необходимой информации Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
  • Продавец не несет ответственности за точность, правильность и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
  • Покупатель несет полную ответственность за точность, правильность и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
  • Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать информационную рассылку от Продавца, он должен отказаться от ее получения на Сайте Продавца.
  • Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Покупателя. Не считается нарушением данного пункта предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением данного пункта разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
  • Продавец вправе использовать технологию «cookies».
  • Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
  • Все находящиеся на Сайте графические изображения и текстовая информация являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
• ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
• ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
  • Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте в разделе «Клиентам».
• ВОЗВРАТ ТОВАРА
  • Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
  • Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара: кассовый чек (при наличном расчете), товарный чек (товарная накладная).
  • Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    - безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление;
• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, носящие чрезвычайный характер, а также война, военные действия, захват заложников, запретительные меры со стороны органов государственной власти, обязательные для исполнения Сторонами, изменение действующего законодательства и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон и делающие невозможным выполнение Сторонами условий Договора.
  • Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в 3-х-дневный срок в письменной форме информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств. Причем по требованию другой стороны с наступлением подобных обстоятельств должен быть предъявлен удостоверяющий документ.
  • В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
• ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта.

3.1. Цена на каждую позицию Товара указывается на Сайте Продавца.

3.2. Цены на любую позицию Товара, размещенную на Сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Покупателем Товар Продавец обязуется в кратчайший срок проинформировать Покупателя о таком изменении. В указанном случае Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае, если Покупатель выражает несогласие с новой ценой Товара, Продавец возвращает Покупателю перечисленные денежные средства. В случае отсутствия связи с Покупателем Продавец вправе по своему выбору аннулировать Заказ либо предоставить Товар Покупателю по новой цене. Оплата Покупателем Товара по новой цене и принятие Товара означает полное согласие Покупателя со стоимостью Товара.

3.4. Не допускается изменение Продавцом цены на уже оплаченный Покупателем Товар.

3.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товара возникает только после исполнения Покупателем п. 3.6. Договора.

3.6. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товара реализуется одним из способов, указанных на Сайте в разделе «Клиентам».

3.7. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара. Дата передачи Товара – срок, в который Продавец обязуется передать Товар Покупателю в выбранном Покупателем месте. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и/или его партнеров и времени, необходимого на обработку Заказа. В отдельных случаях, в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара, с Покупателем обговаривается индивидуальный срок исполнения Заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца и/или его партнеров, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется в кратчайший срок уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

3.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или передачи наличных денежных средств Продавцу/представителю Продавца под роспись.

3.9. В случае отказа Покупателя от Товара при возврате Покупателю суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

4.2. Если настоящий Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

4.3. Место доставки Товара, в соответствии с п.2.5.2 настоящего Договора, указывается Покупателем при оформлении Заказа на приобретение Товара.

4.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки.

4.5. Стоимость доставки Товара указывается Продавцом на Сайте либо сообщается Покупателю при оформлении заказа Оператором.

4.6. Доставленный Товар передается Продавцом/представителем Продавца Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

4.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товара.

4.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

-соразмерного уменьшения покупной цены Товара;

- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

5.4. При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец производит его экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.

5.5. Срок устранения недостатков Товара не может превышать 30 (тридцать) дней.
Гарантийный срок на Товар составляет 6 (шесть) месяцев на ювелирные изделия из золота, 1 (один) месяц на ювелирные изделия из серебра.

5.6. Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т. д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа.

5.7. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г.№55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Индивидуальный предприниматель Пастэль Яна Сергеевна

ИНН 525013491263

ОГРНИП 315525000001621

Юридический адрес: Российская Федерация, 607657, Нижегородская область, г. Кстово, 2-й мкр-н, д. 20 А

Шоурум: г. Москва, Хохловский пер., д. 5

Бутик SoEasy

Банковские реквизиты:

АО «ТИНЬКОФФ-БАНК»

Р/с 40802 810 3000 0243 3747

к/с 30101810145250000974

БИК 044525974

Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 1.3, 1.4. настоящей Оферты.

*С условиями Договора согласен.